Steuerberater und Mitarbeiter

Benimm ist in! Souverän und sicher als Azubi auftreten

Gute Umgangsformen sind heute gefragter denn je und oftmals ausschlaggebend für beruflichen Erfolg.
Wenn junge Menschen in die Ausbildung starten, ist das betriebliche Umfeld mit all seinen Fettnäpfchen ein vollkommen unbekanntes Terrain und wirft viele Fragen auf. Zwar eignen sich die Berufseinsteiger im Laufe der Zeit das notwendige Fachwissen an, doch wie man sich adäquat benimmt und auftritt, steht wahrscheinlich in keinem Lehrplan.

In diesem Online-Training lernen Ihre Auszubildenden die elementaren Spielregeln des erfolgreichen Miteinanders im Berufsleben kennen. Vom Verhalten gegenüber Vorgesetzten und Kollegen bis hin zum Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln trainieren sie das sichere Auftreten in verschiedenen Situationen des Berufsalltags. Darüber hinaus entwickeln sie ein Gespür für den ersten Eindruck und das Bewusstsein, welche Botschaft das Auftreten sendet.

SEMINARINHALT u.a.:

• Über den Umgang mit Menschen – Worum es Knigge eigentlich ging
• Kurzer Moment, lange Nachwirkung – Die Macht des ersten Eindrucks
• Servus, Grüezi und Hallo: grüßen, begrüßen und sich richtig vorstellen
• Boah ey, wie krass geil! Kommunikation und andere Unterhaltungen
• Korrespondieren und telefonieren – die Kanzlei adäquat repräsentieren