Steuerberater und Mitarbeiter
Gesprächsführung in der BP
Verinnerlichen Sie in diesem Seminar ausgewählte Kommunikationselemente und Fragetechniken, um Ihren Mandanten zielführend und erfolgreich im Gespräch mit dem Prüfer zu vertreten.
Der Verlauf und das Ergebnis einer Betriebsprüfung können mitunter durch eine geschickte Gesprächsführung beeinflusst werden. Erlernen Sie in diesem Seminar grundlegende Techniken der Kommunikation und der Gesprächsführung. Optimieren Sie Ihre Frage- und Antworttechnik, und halten Sie so Kontrolle über das Prüfungsgespräch von der Eröffnung bis zur Schlussbesprechung.
Seminarinhalt u.a.:
- Kommunikationselemente
- Techniken der Gesprächsführung
- Gesprächsarten
- Klima
- ggfs. Sequenzen im Rollenspiel
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>> BP – VON DER PRÜFUNGSANORDNUNG BIS ZUR SCHLUSSBESPRECHUNG
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